Điều 1 Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng
Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định các điều kiện ràng buộc pháp lý giữa bet369 ("Chúng tôi", "Nền tảng") và người dùng ("Bạn", "Thành viên") khi sử dụng trang web, ứng dụng và toàn bộ dịch vụ do bet369 cung cấp tại địa chỉ bet369.asia.
Các định nghĩa quan trọng trong tài liệu này bao gồm: "Dịch vụ" là toàn bộ sản phẩm cá cược, trò chơi và tiện ích do bet369 cung cấp; "Tài khoản" là tài khoản cá nhân được đăng ký trên nền tảng bet369; "Số dư" là tổng tiền thực và tiền thưởng trong tài khoản của bạn tại bet369.
Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ bet369, bao gồm người dùng đã đăng ký tài khoản và người dùng chưa đăng ký. Bằng cách truy cập trang web bet369, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản này.
Điều 2 Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản
Yêu cầu độ tuổi bắt buộc
Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên mới được đăng ký và sử dụng dịch vụ bet369. Đây là quy định bắt buộc theo pháp luật Việt Nam. bet369 có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào và đình chỉ tài khoản nếu phát hiện vi phạm.
Để đăng ký tài khoản bet369, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
- Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
- Là cá nhân có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật Việt Nam.
- Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, trung thực và đầy đủ khi đăng ký.
- Không thuộc danh sách bị cấm tham gia cá cược theo quy định của pháp luật.
- Chỉ đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản bet369. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản.
- Không sử dụng thông tin của người khác để đăng ký tài khoản.
bet369 có quyền từ chối đăng ký hoặc đình chỉ tài khoản của bất kỳ người dùng nào không đáp ứng các điều kiện trên mà không cần thông báo trước.
Điều 3 Quy Định Về Tài Khoản Người Dùng
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản bet369 của mình. Bạn có nghĩ
a vụ bảo mật thông tin đăng nhập và không được chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai.
- Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
- Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung.
- Thông báo ngay cho bet369 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
- Cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi để đảm bảo tính chính xác.
- Không chuyển nhượng, bán hoặc cho thuê tài khoản bet369 cho bất kỳ bên thứ ba nào.
bet369 có quyền tạm khóa hoặc yêu cầu xác minh danh tính bổ sung nếu phát hiện các hoạt động bất thường trong tài khoản nhằm bảo vệ quyền lợi của người dùng.
Điều 4 Nạp Tiền & Rút Tiền
bet369 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank và BIDV. Mọi giao dịch phải được thực hiện bằng tài khoản thanh toán đứng tên chính chủ của người dùng đã đăng ký.
- Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
- Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
- Thời gian xử lý rút tiền: 5–30 phút sau khi xác minh thành công.
- Xác minh danh tính: Bắt buộc trước lần rút tiền đầu tiên hoặc khi số tiền rút vượt 10.000.000 VNĐ.
- Tiền rút chỉ được chuyển về phương thức thanh toán đã dùng để nạp tiền gần nhất.
- bet369 có quyền giữ lại yêu cầu rút tiền để điều tra nếu phát hiện dấu hiệu gian lận.
Lưu ý quan trọng: Tiền thưởng từ khuyến mãi phải hoàn thành đủ điều kiện vòng cược trước khi được rút ra. Tiền thưởng không thể rút trực tiếp mà không qua vòng cược theo quy định của từng chương trình.
Điều 5 Quy Tắc Cá Cược
Tất cả các kết quả cá cược trên nền tảng bet369 được xác định dựa trên hệ thống máy chủ của bet369 và các nhà cung cấp trò chơi được cấp phép. Kết quả được ghi nhận tại thời điểm giao dịch hoàn tất trên hệ thống là kết quả chính thức và có giá trị ràng buộc.
- Cược đã đặt không thể hủy hoặc thay đổi sau khi hệ thống xác nhận thành công.
- Trong trường hợp lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, bet369 có quyền hủy vòng chơi và hoàn trả tiền cược.
- Tỷ lệ cược và tỷ lệ hoàn trả (RTP) được hiển thị công khai trong từng trò chơi.
- bet369 có quyền đặt giới hạn cược tối đa và tối thiểu cho từng trò chơi và từng tài khoản.
- Mọi tranh chấp về kết quả cá cược phải được báo cáo trong vòng 72 giờ kể từ khi kết quả được công bố.
Điều 6 Chương Trình Khuyến Mãi & Thưởng
bet369 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn tiền và jackpot dành cho thành viên. Mỗi chương trình có điều kiện và thời hạn riêng được công bố cụ thể tại trang khuyến mãi.
- Mỗi thành viên chỉ được tham gia mỗi chương trình khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác.
- Tiền thưởng chào mừng chỉ áp dụng cho lần nạp tiền đầu tiên của tài khoản mới.
- Điều kiện vòng cược (wagering requirement) phải được hoàn thành trong thời hạn quy định.
- bet369 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi.
- Nghiêm cấm sử dụng nhiều tài khoản, VPN hoặc phần mềm tự động để trục lợi khuyến mãi.
- bet369 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
Điều 7 Hành Vi Bị Nghiêm Cấm
Để bảo vệ tính công bằng và an toàn cho toàn bộ cộng đồng người chơi, bet369 nghiêm cấm các hành vi sau đây. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư:
- Gian lận, làm giả thông tin cá nhân hoặc tài liệu xác minh danh tính.
- Sử dụng phần mềm bot, script tự động hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào hệ thống bet369.
- Thực hiện các giao dịch liên quan đến rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
- Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc vượt qua các giới hạn cược.
- Tấn công, hack hoặc cố tình khai thác lỗ hổng bảo mật của hệ thống bet369.
- Sử dụng thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử của người khác để giao dịch.
- Đăng tải nội dung xúc phạm, phân biệt đối xử hoặc vi phạm pháp luật trên nền tảng bet369.
- Cố tình lợi dụng lỗi kỹ thuật hoặc sai sót trong tỷ lệ cược để trục lợi bất chính.
Cảnh báo: bet369 hợp tác chặt chẽ với các cơ quan chức năng Việt Nam trong việc phát hiện và xử lý các hành vi gian lận, rửa tiền. Mọi trường hợp vi phạm nghiêm trọng sẽ được báo cáo đến cơ quan có thẩm quyền.
Điều 8 Quyền Riêng Tư & Bảo Mật Dữ Liệu
bet369 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân chỉ với mục đích cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý.
Thông tin cá nhân của bạn sẽ không được bán, cho thuê hoặc chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin khi có yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc khi cần thiết để cung cấp dịch vụ. Để biết thêm chi tiết, vui lòng tham khảo Chính sách bảo mật của bet369.
Điều 9 Giới Hạn Trách Nhiệm
bet369 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng của người dùng. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, bet369 không chịu trách nhiệm về:
- Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của người dùng.
- Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân bất khả kháng.
- Thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
- Hành vi của bên thứ ba, bao gồm nhà cung cấp trò chơi và đối tác thanh toán.
Điều 10 Chấm Dứt Tài Khoản
bet369 có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
- Cung cấp thông tin sai lệch hoặc giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh.
- Thực hiện các hành vi bị nghiêm cấm theo Điều 7.
- Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
- Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
Người dùng cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bằng cách liên hệ với đội ngũ CSKH bet369. Số dư thực còn lại trong tài khoản sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh, trừ trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản.
Điều 11 Chơi Có Trách Nhiệm
bet369 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi cờ bạc có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hành vi cá cược của mình, bao gồm:
- Giới hạn nạp tiền: Tự đặt hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
- Giới hạn thua lỗ: Tự đặt mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
- Tự loại trừ tạm thời: Tạm dừng tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng theo yêu cầu.
- Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn nếu bạn cảm thấy cần thiết.
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ bet369 qua Zalo hoặc Telegram để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời. Tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.
Nhắc nhở: Cờ bạc chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Cờ bạc có thể gây nghiện. Hãy chơi trong giới hạn tài chính của bạn và coi đây là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập.
Điều 12 Thay Đổi Điều Khoản
bet369 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo đến người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ bet369 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với điều khoản mới, bạn có quyền đóng tài khoản và ngừng sử dụng dịch vụ trước ngày thay đổi có hiệu lực.
Mọi thắc mắc liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này, vui lòng liên hệ đội ngũ CSKH bet369 qua địa chỉ email [email protected] hoặc qua kênh Zalo và Telegram chính thức của chúng tôi. Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn 24/7.